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Social eLearning, el LMS social y usando Facebook como plataforma

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Posted by agregori on 11/07/2010 – 7:00 am
Filed under LMS, Plataformas, Web 2.0, Web 2.0, tecnología

Schoology es un nuevo LMS que toma prestadas muchas de las convenciones de la interfaz de Facebook y otras redes sociales. Es básicamente un Facebook con algunas herramientas accesorias como auto-evaluaciones, gradebook y almacenes de documentos y enlaces.

 

El concepto en sí es interesante, quitarle hierro a la interfaz del LMS acercándolo a metáforas y estándares ampliamente aceptados y fáciles de entender.

Se trata de una solución ASP, esto es, para utilizar en la web y no para instalar en los servidores de tu propio centro de formación. A priori su uso es gratuito y sólo se paga por algunos extras premium y temas de personalización. A los fans del DYO puede parecerles un inconveniente, pero personalmente creo que tendemos a la nube y este tipo de soluciones.

Pero, ya puestos, ¿sería viable utilizar Facebook como LMS?. Va a ser que sí. Facebook incluye muchas de las funcionalidades clásicas en un LMS, como la publicación de noticias, avisos, enlaces, fotos, alertas, calendarios, pero además tenemos la opción de las Facebook Apps. Mediante esta opción podemos añadir a nuestro grupo de Facebook 2 utilidades üdütüTeach y üdütüLearn (2 Facebook apps), un gestor y un player de contenidos SCORM.
Si el 99% de tus alumnos ya tienen un perfil en Facebook, ¿porqué no usarlo como herramienta de formación?.  José Manuel Martín tiene un post detallado sobre el tema.

Aplicando conceptos de email marketing al eLearning

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Posted by agregori on 06/07/2010 – 10:05 am
Filed under LMS, Plataformas

Aunque la formación online se apoya en gran medida en la plataforma de teleformación LMS gran parte del proceso de formación ocurre fuera de esta. La forma habitual de informar y realizar un seguimiento de los alumnos es utilizar un sistema de mensajería y correo electrónico.

Y aunque tenemos excelentes herramientas de control en el LMS, gracias a SCORM y otros mecanismos. Apenas tenemos control de lo que ocurre una vez remitimos un mensaje.

Sin embargo mecanismos de control sobre el envío de correo se utilizan de forma habitual en el email marketing y creo que sería genial incorporarlos a nuestro arsenal de herramientas para la teleformación.

Cualquier sistema medianamente sofisticado de email marketing nos ofrecerá una serie de informaciones que serían muy útiles en un curso online:

  1. Delivery: entrega, quién ha recibido y quién no ha recibido nuestro mensaje. Es relativamente habitual que algunos de nuestros alumnos no sean usuarios habituales del correo electrónico y o bien hayan facilitado una dirección de email errónea, o bien el buzón esté lleno por falta de acceso.
  2. Open Rate: ratio de apertura, quién de los alumnos ha abierto el mensaje y quién no. Si los alumnos ignoran nuestro mensaje no estamos mucho mejor que en el caso anterior. Habría que estudiar porqué están haciendo caso omiso a nuestros mensajes.
  3. Clickthru: ¿cuántos de los alumnos han hecho click en el mensaje y accedido a la plataforma desde el mismo mensaje?. Cualquier mensaje de nuestra plataforma debería ser “accionable” debería invitar a conectarse de inmediato y realizar alguna acción. Si no, ¿para qué lo enviamos?.
  4. Conversión: ¿cuántos de los que hicieron click completaron la tarea encomendada?.

No se si existen plataformas de teleformación que incluyan estas funcionalidades. Las dos primeras, el control de la entrega y apertura de los mensajes son relativamente sencillas de implementar (interceptar los mensajes de rebote y controlar la carga de algún elemento del mensaje para detectar su apertura).

Los dos siguientes son algo más complejos. El control del clickthru es relativamente sencillo si el mensaje siempre incluye un enlace al LMS. Pero para el control de la conversión sería necesario vincular el mensaje con el completado de un objetivo del curso, ya fuese del contenido (completado o superación de un bloque) o bien de las actividades propuestas (acceso a foros, entrega de trabajos, etc).

¿Conocéis algún LMS con funcionalidades como estas?.

Administrador Plataforma e-learning

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Posted by agregori on 09/06/2009 – 7:00 am
Filed under artículos

Aunque los que nos dedicamos a esto del elearning llevamos tiempo definiendo perfiles sin ponernos de acuerdo, las empresas tienen su propio ritmo, así que ya van concretando las categorías en que encuadran a los trabajadores del ramo.

Yo suelo seguir las ofertas que aparecen en Infojobs por ver qué se cuece y hoy por hoy el perfil aparentemente más demandado es Administrador Plataforma de eLearning. No hace demasiado lo más demandado eran Diseñadores de Contenidos eLearning.

¿Qué buscan?. Un profesional con experiencia en la administración de una plataforma, configuración, instalación y si sabe algo para personalizarla, aun mejor. No suelen indicar plataforma (supongo que propietaria, Moodle o Dokeos, si fuese una de las grandes lo indicarían).

Adicionalmente se le suele pedir que de soporte técnico a tutores, o también, dependiendo del proyecto a usuarios finales. Esto puede suponer en proyectos pequeños hacer también otro papel, el de dinamizador.

Como siempre en las ofertas por estos lares, si además sabes montar contenidos, html, Flash, SCORM y demás, miel sobre hojuelas.

Unas cuantas de ejemplo:

Sólo una indica salario orientativo: de 18.000€ a 21.000€ brutos al año.

Curiosamente todas en Barcelona… ¿es Barcelona la capital del eLearning?.