Powerpoints verdaderamente malos.

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Este texto de Seth Godin se refiere a las presentaciones corporativas tradicionales, las que se hacen en las clásicas reuniones interdepartamentales. Pero en realidad las ideas que muestra son totalmente aplicables a una ponencia, comunicación o clase presencial. Y aun más a una que queramos digitalizar para ponerla online. ¡Godin rocks!.

Powerpoints verdaderamente malos.

No importa que estés liderando una iglesia, una escuela o una compañía Fortune 100, seguramente vas a tener que utilizar Powerpoint.

Powerpoint fue desarrollado por ingenieros como una herramienta que les ayudase a comunicarse con el departamento de marketing y viceversa. Es una herramienta destacable porque permite una comunicación verbal muy densa. Sí, puedes enviar un memorando, pero nadie los lee ya. Dado que nuestras compañías se están volviendo más y más rápidas, necesitamos una forma de comunicar ideas de un grupo a otro. Bienvenido a Powerpoint.

Powerpoint podría ser la herramienta más potente de ordenador. Pero no lo es. Innumerables innovaciones fallan porque sus campeones usan Powerpoint de la forma en que Microsoft quiere que lo usen en lugar de hacerlo de la forma correcta.

La comunicación es la transferencia de emociones.

La comunicación consiste en conseguir que otros adopten tu punto de vista, ayudarles a entender porqué estás emocionado (o triste, u optiminsta o cualquier otra cosa que estés). Si todo lo que quieres es crear un archivo de hechos y datos, entonces cancela la reunión y envía un informe.

Nuestro cerebro tiene dos lados. El derecho es emocional, musical y moody. El izquierdo está orientado a la dexteridad, los hechos y los datos puros y duros. Cuando vas a hacer una presentación la gente quiere utilizar ambos lados de su cerebro. Así que utilizan el lado derecho para juzgar la forma en que hablas, vistes y tu lenguaje corporal. A menudo la gente llega a conclusiones sobre tu presentación para cuando estás en la segunda diapositiva. Tras eso es demasiado tarde para que tus listas de bullets consigan nada.

Puedes hundir un proceso de comunicación con una lógica floja o con datos sin soporte, pero no puedes arreglarlo sin la emoción. La lógica no es suficiente.

Los campeones deben vender a las audiencias internas y al mundo exterior.

Si todo el mundo en la sala estuviese de acuerdo contigo no tendrías necesidad de hacer la presentación. Puedes ahorrarte mucho tiempo imprimiendo un informe de una página sobre el proyecto y remitiéndolo a cada persona. No, el motivo por el que hacemos presentaciones es para asegurarnos, para vender una o más ideas.

Si crees en tu idea, véndela. Enfatízala tanto como puedas y consige aquello a por lo que viniste. Tu audiencia te lo agradecerá, porque en nuestro interior todos queremos que nos convenzan.

4 componentes para una gran presentación

  • Primero, hazte tarjetas recordatorias. No las pongas en pantalla. Llévalas en la mano. Las utilizarás para asegurarte de que cuentas todo lo que viniste a contar.
  • Segundo, haz que las diapositivas refuercen tus palabras, no que las repitan. Crea diapositivas que demuestren, con prueba emocional, que lo que estás diciendo es verdad y no sólo aproximado.¿Hablas de la polución en Houston?, en lugar de darme 4 bullets de datos EPA, ¿porqué no me lees esas estadísticas mientras me muestras la foto de un montón de aves muertas, algo de smog o incluso un pulmón enfermo?. ¡Es hacer trampa!, ¡es injusto!… pero funciona.
  • Tercero, crea un documento escrito. Un entregable. Pon en el tantas notas al pié o detalles como quieras. Entonces, cuando empieces tu presentación, dile a tu audiencia que cuando termines les darás todos los detalles de la presentación y que no tienen porqué tomar notas de todo lo que digas. Acuerdate, la presentación es una venta emocional. El documento es la prueba que ayuda a los intelectuales de tu audiencia a aceptar la idea que les has vendido emocionalmente.IMPORTANTE: ¡No les des el material escrito al principio!. Si lo haces la gente se leerá el memo mientras hablas y te ignorarán. En lugar de esto, tu meta es conseguir que se sienten, confíen en ti y acepten los puntos emocionales e intelectuales de tu presentación.
  • Cuarto, crea un ciclo de realimentación. Si tu presentación es para la aprobación de un proyecto, pásales un formulario de aprobación de proyecto y haz que lo aprueben, de tal modo que no haya ambigüedad posible sobre lo que habéis acordado.La razón que tienes para hacer una presentación es vender una idea. Así que hazlo. No te vayas sin un “sí” o como mínimo, un compromiso para una fecha o un entregable futuro.

Los bullets son para los NRA

Aquí tienes 5 reglas que necesitas recordad para crear una presentación Powerpoint espectacular:

  • No más de 6 palabras por diapositiva. SIEMPRE. No hay presentación tan compleja que requiera romper esta regla.
  • No uses imágenes cutres. Usa imágenes de archivo profesionales.
  • Ni disoluciones, rotaciones u otras transiciones.
  • Puedes utilizar efectos de sonido unas pocas veces por presentación, pero nunca utilices los que vienen con el progrma. En lugar de eso, extráelos de CD’s y aprovecha el efecto Proustiano que esto pueda tener. Si la gente empieza a balancearse con los Grateful Dead al menos has evitado que se queden dormidos y les has recordado que esta no es una reunión típica.
  • No entregues copias impresas de las diapositivas de la presentación. No funcionan si tú no estás.

La meta es fácil de describir: poner una diapositiva. Esta dispara una reacción emocional en la audiencia. Ellos se incorporan en la silla y quieren saber qué vas a contar que encaje con esa imagen. Entonces, si lo haces bien, cada vez que ellos piensen en lo que dijiste verán esa imagen (y viceversa).

Cierto, es totalmente distinto a como todo el mundo lo hace. Pero es que todo el mundo está la mar de ocupado defendiendo el status quo (lo que es fácil) y tú estás ocupado en liderar atrevidas innovaciones, lo que es difícil.

4 Comments

  1. Posted 23/02/2007 at 8:40 am | Permalink

    Excelente post, gracias por la referencia al autor y por tu blog no conocía ninguno de los dos.

  2. Posted 23/02/2007 at 9:37 am | Permalink

    En realidad no es más que la traducción del artículo de Godin. Es curioso pero aprovecho para lo que hago (e-learning) muchos materiales de autores de otras disciplinas, en este caso Godin es especialista en marketing online (el inventor del concepto de permission marketing), o como Guy Kawasaki (primero evangelista de Apple y ahora en una empresa de VC). Gracias por tu comentario y también por tu artículo.

    Por si alguien nos lee, pongo enlace al artículo origen de este thread.

    Alzado.org – Cómo hacer una presentación

  3. oscargacitua
    Posted 10/04/2007 at 1:29 am | Permalink

    Muy buen post, la verdad yo recordare todo lo que dijiste cuando haga la presentación la proxima semana.

    Felicitaciones

  4. Posted 15/04/2007 at 10:48 am | Permalink

    Gracias por el comentario Oscar, espero que la presentación sea un éxito.

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